Gdy chcesz mieć plan na grę

Jak działa odpowiedzialna gra w Betzed Casino?

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, limit czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie i test oceny ryzyka są w każdym koncie.

18+
Cztery fakty

Podstawowe zasady w skrócie

Ten blok zbiera w jednym miejscu wiek, licencję, telefon wsparcia i kontakt w sprawach limitów.

Temat
Szczegóły
Minimalny wiek
18+
Licencja
Kahnawake Gaming Commission, KGC-4649
Telefon wsparcia
801 889 880
Pytania o limity
Pięć narzędzi

Gra z własnymi granicami, nie bez nich

Ten blok przyda się w chwili, gdy chcesz mieć grę pod ręką, a nie nad sobą.

Kwota ustalona z góry

Narzędzie wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić, więc wartość ustalasz zawczasu, zanim pojawi się pokusa. Włączasz je na starcie, jeszcze przed pierwszym zakładem.

Ile godzin chcesz grać?

Narzędzie odmierzaj czas spędzony w serwisie i przypomina, kiedy mija ustalona granica. Przydaje się, gdy wieczorna sesja potrafi przeciągnąć się do późna.

Zrób sobie przerwę od gry

Przerwa zatrzymuje dostęp do gry na wybrany czas i pozwala odetchnąć bez zamykania konta. Sięgasz po nią, kiedy chcesz zwolnić i wrócić do gry później.

Gdy przerwa to za mało

Samowykluczenie zamyka możliwość gry na czas, który sam wybierzesz. Ustawiasz je w koncie, gdy potrzebujesz mocniejszego cięcia niż przerwa.

Sprawdź swoją grę na chłodno

Krótki test podpowiada, jak wygląda Twoja gra na tle nawyków innych osób. Wypełniasz go, gdy chcesz sprawdzić swoją sytuację na chłodno.

Twoja własna granica

Wybierz kwotę i czas w spokoju

01

Najpierw profil, potem decyzja

Wchodzisz do swojego konta i otwierasz menu profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję odpowiedzialnej gry i swoje aktualne ustawienia.

02

Wybierz, co chcesz ograniczyć

Wybierasz rodzaj granicy: kwotę wpłat, dopuszczalną stratę albo czas sesji. Zastanów się, która z tych rzeczy najbardziej Ci ciąży.

03

Okres dopasowany do Ciebie

Określasz, na jaki czas limit ma obowiązywać. Pomyśl o okresie, który realnie odpowiada Twojemu trybowi gry, zamiast brać pierwszy z listy.

04

Potwierdzenie w koncie

Zatwierdzasz ustawienie i od razu widzisz je w swoim koncie. Zachowaj potwierdzenie, żeby później nie szukać, co dokładnie wybrałeś.

Ochrona osób niepełnoletnich

Ty i Twoi bliscy pod ochroną

Pierwsza wypłata i dokumenty

Konto zakładasz od 18. roku życia, dlatego przy rejestracji podajesz dane, które to potwierdzają. Przed pierwszą wypłatą weryfikacja obejmuje dowód osobisty, potwierdzenie adresu i kopię karty płatniczej.

Przed blokadą i po niej

Zanim komputer czy telefon trafi w ręce młodszego domownika, warto włączyć program blokujący strony z grami. Bez takiej blokady samo hasło do konta może okazać się zbyt słabym zabezpieczeniem.

Spokojny początek rozmowy

Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż wyliczanie strat, bo bliski nie zamyka się wtedy na słuchanie. Gdy sam nie wiesz, jak zacząć, zadzwoń pod 801 889 880 — Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinom.

Moment zatrzymania

Wybierz, czy chcesz przerwę, czy całkiem się zatrzymać

Odsunięcie na kilka dni

Krótka pauza to przerwa w grze ustawiana w koncie na godziny albo dni. Blokuje dostęp do gier na wybrany czas i nie trzeba jej potwierdzać u supportu. Włączasz ją sama lub sam, zanim zaczniesz następną sesję.

Pewność, że dostęp zostanie zamknięty

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w koncie, a gry pozostają zamknięte do końca wybranego czasu. To rozwiązanie dla osoby, która chce przestać grać, nie tylko odpocząć.

Gdzie się wykluczyć?

W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Ustawiasz je tam na wybrany okres, a gdy potrzebujesz rozmowy, możesz zadzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880. Linia działa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora.

Wsparcie po polsku

Zyskujesz rozmowę zamiast samotności

Wskazuje, gdzie w Polsce znajdziesz bezpłatną i dyskretną pomoc dla gracza i bliskich.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja i odpowiada codziennie od 17:00 do 22:00. Rozmowa jest poufna, a połączenie płatne według taryfy operatora. Osoba po drugiej stronie wysłucha gracza i jego bliskich bez oceniania. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy, w której osoby chcące przestać grać spotykają się i dzielą doświadczeniem. Spotkania są otwarte także dla bliskich. Wystarczy przyjść i posłuchać, bez zapisów i bez opłat. anonimowihazardzisci.org
Ochrona przed stratą

Zatrzymaj się, zanim będzie trudniej

Wczesne zauważenie tych sygnałów pozwala zatrzymać się, zanim gra zajmie miejsce innych spraw. Limit ustalony przed sesją albo krótka pauza to pierwszy spokojny krok, nie porażka. Gra ma być rozrywką z kosztem, nigdy źródłem zarobku.

Sygnały, które warto zauważyć

Sprawdź, czy któryś z tych punktów pasuje do Twojej sytuacji.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej planujesz
  • Wracasz do gry po stratach, chcąc je odbić
  • Kwota na grę rośnie z miesiąca na miesiąc
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Poświęcasz grze czas na inne sprawy
  • Dopłacasz do gry, choć miała być rozrywką
  • Trudno Ci przerwać sesję w zaplanowanym momencie
Ochrona i wsparcie

Krótkie odpowiedzi o limitach i blokadzie konta

Gdzie w telefonie zmienię limit wpłat?
Ten sam dział konta obsługuje telefon i komputer, więc limit wpłat zmieniasz w ustawieniach profilu, bez osobnej aplikacji. Kolejność jest stała: wybierasz kwotę, potem ją potwierdzasz. Wartość ustalasz przed grą, nie po przegranej.
Komu napisać, żeby usunąć konto całkowicie?
Zamknięcie konta załatwia obsługa: napisz na [email protected] i poproś o trwałe usunięcie konta. Zespół pracuje całą dobę, a odpowiedź potwierdzi, że dostęp został wyłączony. Przed wysłaniem wiadomości sprawdź saldo, żeby nie zostawić środków bez wypłaty.
Czy samowykluczenie da się skrócić, gdy poczuję się lepiej?
Nie, wybrany okres obowiązuje w całości i nie da się go przerwać wcześniej. Ta sztywność jest celowa: decyzję podejmuje się na chłodno, zanim emocje wrócą. Po upływie tego czasu blokada mija sama, bez Twojego udziału.
Dlaczego sprawdzacie mój wiek, skoro mam już 18 lat?
Konto może mieć wyłącznie osoba pełnoletnia, więc wiek 18+ potwierdza dokument. Dowód osobisty pokazuje datę urodzenia i zamyka temat, nawet gdy sam wiesz, ile masz lat. Ta kontrola chroni też młodszych graczy, którzy próbują ominąć rejestrację.
Gdzie szukać pomocy, gdy bliski gra coraz więcej?
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 przyjmuje też bliskich osób grających, codziennie między 17:00 a 22:00. Rozmowa jest płatna według taryfy operatora. Drugą drogą dla samego gracza są spotkania Anonimowi Hazardziści, gdzie pomoc dostają osoby, które chcą przestać.
Czy wasze samowykluczenie blokuje też inne kasyna?
Nie, samowykluczenie ustawiasz w swoim koncie i działa ono tylko w Betzed Casino. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc blokadę trzeba ustawić osobno w każdym serwisie, z którego chcesz zniknąć.